G.Skill sumokės 2,4 mln. JAV dolerių už „perteklinius megahercus“ — pirkėjai įžvelgė apgaulę greituose DDR4 ir DDR5 moduliuose
Operatyviosios atminties gamintoja „G.Skill“ sutiko ikiteismine tvarka išspręsti kolektyvinį ieškinį, išmokėdama 2,4 mln. JAV dolerių kompensaciją. Ieškinys buvo pateiktas dėl kaltinimų klaidinančia reklama ir nurodoma DDR4 bei DDR5 atminties rinkinių sparta, pardavinėtų nuo 2018 m. sausio iki 2026 m. sausio. Bendrovė visus kaltinimus neigia.
Pagal bylos dokumentus, pradinis kolektyvinis ieškinys buvo pateiktas teigiant, kad „G.Skill apgaulingai reklamavo ir savo DDR4 ir DDR5 (ne nešiojamiesiems kompiuteriams skirtų) atminties produktų specifikacijose nurodė didesnį nei 2133 MHz arba atitinkamai 4800 MHz greitį, todėl G.Skill atsako už vartotojų teisių apsaugos įstatymų pažeidimą ir garantinių įsipareigojimų nesilaikymą“.
Kaip ir kiti gamintojai, „G.Skill“ savo atminties moduliams nurodo maksimalų dažnį, kurį jie gali pasiekti spartinant (angl. overclocking). Pavyzdžiui, DDR5-8000 moduliai pagal numatytuosius nustatymus vis tiek veikia 4800 MHz efektyviuoju dažniu, tačiau gamintojas užtikrina, kad spartinant jie gali stabiliai veikti DDR5-8000 režimu. Tam reikia pakeisti parametrus BIOS nustatymuose. Vis dėlto ieškovai teigė, kad „jie buvo suklaidinti ir priversti manyti, jog deklaruojami greičiai yra „paruošti naudoti“ greičiai, kuriems nereikia jokių papildomų jų kompiuterio nustatymų“.
Užuot perdavus bylą teismui, abi šalys susitarė dėl taikos sutarties, kurios suma siekia 2,4 mln. JAV dolerių. Dėl to „visi asmenys Jungtinėse Valstijose, kurie įsigijo vieną ar daugiau G.Skill DDR4 ar DDR5 DRAM (ne nešiojamiesiems kompiuteriams skirtų) atminties produktų, kurių nominalus greitis viršija atitinkamai 2133 MHz arba 4800 MHz, laikotarpiu nuo 2018 m. sausio 31 d. iki 2026 m. sausio 7 d.“, įtraukiami į ieškovų grupę pagal taikos sutartį ir turi teisę į išmoką. Teismo dokumentuose taip pat nurodoma, kad kolektyvinio ieškinio dalyviai gali gauti kompensaciją už iki penkių atitinkamų RAM pirkimų vienam namų ūkiui, pateikus pirkimą patvirtinančius dokumentus.
Be piniginės kompensacijos, susitarime taip pat numatyta, kad „G.Skill“ imsis „komerciškai pagrįstų pastangų atlikti pakeitimus“ pakuotėse, produktų puslapiuose interneto svetainėje ir mažmenininkams teikiamose techninėse specifikacijose, kad būtų aiškiau nurodomi maksimalūs operatyviosios atminties veikimo greičiai. Teismo dokumentuose pažymima, kad deklaruojami greičiai turės būti žymimi su prierašu „iki“, o atminties rinkinių pakuotėse turės būti pateiktas toks įspėjimas:
„Reikalingas spartinimas / BIOS nustatymų keitimas. Maksimalus greitis ir našumas priklauso nuo sistemos komponentų, įskaitant pagrindinę plokštę ir procesorių.“