„Asus“ pripažino savo ROG žaidimų nešiojamųjų kompiuterių sulėtėjimą ir pažadėjo netrukus jį ištaisyti.
Praėjusią savaitę buvo pranešta, kad „Asus ROG“ žaidimų nešiojamųjų kompiuterių savininkų bendruomenė nustatė gedimų priežastį. Gamintojas netylėjo, teigdamas, kad savarankiškai nustatė problemų priežastį ir netrukus pradės leisti BIOS atnaujinimus, kurie išspręs šias problemas.
Išsamų tyrimą atliko specialistas slapyvardžiu ZephKek, kuris savo išvadas paskelbė „GitHub“. Jis nustatė, kad traškantis garsas ir spartos sulėtėjimas „Asus ROG“ nešiojamuosiuose kompiuteriuose atsirado dėl „programinės įrangos kūrimo klaidų grandinės“. Oficialioje „Asus ROG“ Šiaurės Amerikos dukterinės įmonės paskyroje socialinės žiniasklaidos platformoje X klientai buvo patikinti, kad problema nebus ignoruojama ir bendrovės specialistai „aktyviai tiria“ situaciją. Dieną prieš tai gamintojas paskelbė, kad problema buvo nustatyta.
„Remdamasi vidiniais bandymais, mūsų komanda nustatė problemą, dėl kurios kai kurie mūsų ROG nešiojamųjų kompiuterių modeliai sulėtėja ir stringa.“ „Žinodami, kad bendruomenė nekantriai laukia sprendimo, kitą savaitę savo palaikymo svetainėje paskelbsime tam tikrų 2023 m. „Strix Scar 15“ (G533ZW) ir 2023 m. „Zephyrus M16“ (GU604VI) modelių beta BIOS atnaujinimą“, – teigė bendrovė.
Beta BIOS atnaujinimai paprastai rekomenduojami itin atsargiai, nes jie nėra tokie išbaigti kaip galutinės versijos ir gali sukelti tam tikrų problemų. Tačiau tokiu atveju kai kurie vartotojai gali nuspręsti, kad verta rizikuoti, o „Asus“ pažadėjo išlaikyti visas jiems galiojančias garantijas. „Likusiai bendruomenės daliai galutiniai BIOS atnaujinimai visiems paveiktiems modeliams bus pradėti diegti spalio pradžioje, o kiti bus įtraukti į kiekvieną paskesnę bangą“, – pridūrė gamintojas.