Momentinių pranešimų paslauga „WhatsApp“ nustos palaikyti programėlę „Android 4“ šeimos operacinėse sistemose – reikės „Android 5.0“ platformos, išleistos 2014 m. ar naujesnės versijos. Pakeitimai įsigalios spalio 24 d.
WhatsApp administracija kasmet peržiūri platformas, išjungdama pasenusių OS su minimaliu vartotojų skaičiumi palaikymą. Įrenginiams, kuriuose veikia šios OS, gali trūkti naujausių saugos naujinimų ir funkcijų, reikalingų „WhatsApp“ veikimui. Prieš išjungdami įrenginių palaikymą, jų savininkai gauna atitinkamus pranešimus.
Iki spalio 24 d. „WhatsApp“ bus galima naudoti įrenginiuose, kuriuose veikia 4.1 ir naujesnės versijos „Android“. Po šio momento Android 4.1, 4.2, 4.3 ir 4.4 naudotojai neteks prieigos prie programėlės – kai kuriais skaičiavimais, tokių įrenginių skaičius šiandien viršija 1 milijoną.
Nuo pradžios 2023 m., WhatsApp nustojo veikti iPhone 5/ 5c ir keliasdešimt pasenusių Android išmaniųjų telefonų.