Windows 11 greitai praranda vartotojų pasitikėjimą – daugelis jau grįžo prie Windows 10
Pagal „Statcounter“ duomenis, 2025 m. spalį Windows 11 rinkos dalis sudarė 55,18 %. Lapkritį ji sumažėjo iki 53,7 %, o gruodį nukrito iki 50,73 %. Panašu, kad nepaisant oficialios palaikymo pabaigos, Windows 10 atsiima rinkos dalį iš stagnuojančios Windows 11. „Windows Central“ vyriausiojo redaktoriaus Danielio Rubino (Daniel Rubino) nuomone, Windows 11 „neturi problemos su funkcijomis. Ji turi problemą su pasitikėjimu“.
„Statcounter“ ekspertai nenurodo priežasčių, kodėl Windows 11 rinkos dalis mažėja, ir nepateikia savo teorijų – ji tiesiog pateikia duomenis. Net atsižvelgiant į paklaidą, daugiau nei 5 procentinių punktų kritimas per du mėnesius – tai labai reikšmingas įvykis. Per tą patį laikotarpį Windows 10 rinkos dalis išaugo nuo 41,71 % spalį iki 42,7 % lapkritį ir vėliau iki 44,68 % gruodį. Verta pažymėti, kad dabar Windows 10 rinkos dalis vis tiek mažesnė nei pernai metų viduryje. Galbūt labiausiai stebina pastebimas Windows 7 rinkos dalies augimas – nuo 2,52 % spalį iki 3,83 % gruodį.
Windows 11 nuosekliai didino rinkos dalį laikui bėgant ir galiausiai aplenkė Windows 10 2025 m. birželį, nors tam prireikė gerokai daugiau laiko, nei buvo tikėtasi. Microsoft aktyviai skatino vartotojus pereiti prie Windows 11, ypač artėjant Windows 10 palaikymo pabaigai. Be viso ekrano priminimų apie atnaujinimą, įmonė sukūrė migracijos į Windows 11 įrankį. Windows 10 palaikymas baigėsi 2025 m. spalio 14 d., todėl kompiuteriai su sena OS daugiau nebegauna atnaujinimų, nebent vartotojai sumokėjo už išplėstinę palaikymo programą dar vieneriems metams.
Windows 11 atsidūrė keistoje padėtyje. Pasak Rubino, Windows 11 daugeliu atžvilgių yra stipri operacinė sistema. Ją vis dar naudoja šimtai milijonų žmonių, ji užtikrina programų prieinamumą ir stabilumą dideliam vartotojų skaičiui.
Windows 11 išgyveno katastrofiškus 2025 metus visuomenės suvokimo prasme. Didėjantis reklamų kiekis, integruotas į operacinę sistemą, ir nuolatinis siekis brukti dirbtinį intelektą kelia nusivylimą. 2026 m. pradžioje įvyko fiasko su „atnaujinimų antradieniu“, kuris sukėlė pagrindinių programų nebeveikimą arba kompiuterio išjungimo problemas be atnaujinimų atšaukimo. Microsoft patvirtinimas, kad pagal FBR prašymą teikia BitLocker šifravimo raktus, dar labiau pakirto vartotojų pasitikėjimą.
„Žmonės nekenčia pokyčių. Jie nekenčia netikėtumų. Jie nekenčia jausmo, kad nedalyvauja sprendimuose. Jie nekenčia pabusti po „atnaujinimų antradienio“ ir pamatyti, kad kažkas, kuo pasikliaudavo, pasikeitė ar buvo pakeista be įspėjimo, pavyzdžiui, pakeitimai „Pradėti“ meniu. Ir ypač jie nekenčia augančio jausmo, kad OS, už kurią jie sumokėjo, pamažu virsta Microsoft paslaugų reklamos stendu“, – mano Rubino.
Populiarėjantis #Microslop („Mikropamazgos“) grotažymė socialiniuose tinkluose patvirtina jo žodžius ir kelia abejonių dėl vienos įtakingiausių pasaulio technologijų kompanijos adekvatumo. Skundai dėl Windows 11 sklinda įvairiose platformose – nuo Reddit ir X socialinių tinklų iki įtakingų asmenybių ir apžvalgininkų kanalų. Atsižvelgiant į daugybę problemų, klaidų ir pasitikėjimo klausimų, susijusių su Windows 11, sunku išskirti vieną priežastį rinkos dalies kritimui. Tačiau situacija, kai Microsoft flagmaninė OS nusileidžia savo pirmtakei, vargu ar gali būti laikoma normalia.